fbpx

Termos e Condições

Termos e Condições

Por favor leia atentamente os nossos termos e condições antes de utilizar a nossa loja online Graduva.
Ao utilizar o nosso website, concorda com os nossos termos e condições.

Informações Sobre Nós

A Destilaria Levira, Lda é o produtor oficial de Graduva. A morada da nossa empresa é Rua de Cima – Levira, 3780-174, São Lourenço do Bairro. O nosso NIF é o: 506150283.
Este website é propriedade da Destilaria Levira Lda.

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site pertence à marca comercial, às nossas empresas afiliadas e aos nossos parceiros e não deve ser usado sem a permissão da marca registada ou dos proprietários dos direitos de autor. Portanto, a cópia e / ou uso de qualquer conteúdo da graduva.com/loja/ é proibido, pois todos os materiais estão protegidos por leis de propriedade intelectual. Ocasionalmente, pode haver informações no nosso website ou no serviço que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam estar relacionadas a descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, despesas de envio de produtos, tempos de trânsito e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões e de alterar ou atualizar informações.

Encomendas Online

Quando realiza uma encomenda na loja online Graduva, significa que leu e aceitou os nossos Termos e Condições.

As encomendas são expedidas após confirmação do pagamento. Após esta confirmação, receberá um email.
Utilizamos o Paypal, Cartão de Crédito e Transferência Bancária como métodos de pagamento.

Relativamente ao processamento da encomenda, o envio é realizado em 24 horas úteis. No entanto, alguns atrasos pontuais podem acontecer que estão fora do nosso controlo. Para Portugal – continente e ilhas – o custo do envio é de 5€ em encomendas cujo valor é inferior a 35€. Para encomendas de valor superior a 35€, os portes de envio são gratuitos. Caso pretenda envio para outro país da União Europeia, contacte-nos e iremos averiguar a melhor solução.

Reservamos o direito de cancelar alguma encomenda caso esta apresente informação que não seja verídica.
Para mais detalhes, contacte-nos através de: info@graduva.com

Trocas e Devoluções

Se pretender trocar ou devolver a sua encomenda, contacte-nos através de: info@graduva.com.
Apenas pode devolver a sua encomenda caso a embalagem esteja por abrir e completamente imaculada. Deve devolver sempre no packaging original e assim que recebermos a encomenda, iremos proceder à devolução do dinheiro.

Pode devolver ou trocar o seu produto no prazo de 30 dias após a data de compra.